老帮主:超市帮副总经理、联合创始人
超市帮ID:hrdianzhang(转摘请注明)
超市生鲜的现场展示与气氛的营造,目的就是“活跃卖场,使生鲜鲜活化”。让顾客来到超市生鲜区域就能从耳中、眼中、嘴中、鼻中体会到为顾客准备的生鲜商品,完全感受到“一切为顾客精打细算,样样新鲜天天平价”,也就是所谓的“要顾客购买”,就要让顾客知道“好”在哪里。
(一)生鲜现场展示形式有以下几种可供参考
1、“现烤”、“现炸”、“现包”…各种现场示范、各种现场制造
提供多种口味的选择,介绍各种食用料理,辅助有关食谱的赠送,让卖场活性化每时每刻都在进行着。
2、叫卖
面对面贩卖最直接的方式,也是拉近顾客最好的方法,超市如想制造活跃卖场气氛就从叫卖开始。
叫卖商品的重点:(1)特价或季节性商品;
(2)每日一鲜或特别低价商品;
(3)新上市或季节性商品。
3、试吃、试饮、试用
超市陈列商品大部分均非计划性购买,如何能将商品陈列展示于顾客面前,甚至于让顾客亲自品尝,让顾客感受满足感,拉近顾客与商品的距离,必须配合促销试吃、试饮、试用,使顾客对商品有认同感,进而产生购买意愿;现烤出炉的面包、熟食、比萨等通过试吃其销售数量均可增加数倍。
4、现场销售创意
(1) 蔬果
① 可将西瓜大堆陈列,将西瓜剖开,让顾客了解西瓜质量及熟度;
② 切榴莲的方法:将其切割图用POP显示告之顾客;
③ 强调由生产基地直送、绿色农业、净菜……
④ 摆设榨汁机,现场操作榨汁,果汁百分之百原汁,顾客可将新鲜带回家……
(2) 精肉
① 透过将“放心肉”的证明挂牌吊挂于贩卖台上,强调质量保证,绝不缺斤少两,绝无注水肉出售等;
② 现场处理、分割或烹调……
(3)水产
① 活鱼的展示,强调鱼保鲜方式;
② 提供杀鱼、清洁服务;
③ 提供各种烹调食谱与烹调方法;
④ 举办现场试吃(如火锅料)……
(4) 熟食、面包
① 标示每日现烤、每日出炉时间;
② 现场举办试吃、并且有外带服务;
③ 为员工穿上大厨师的服装,塑造专业形象;
④ 可借由推出熟食餐、便当或各种便利简餐。
(二)现场气氛的制造与渲染
卖场气氛的塑造可以体现顾客对卖场的看法:“这家超市感觉很有气氛、清洁、很舒适、服务很好。”“这家超市的鱼新鲜、干净。”“这家超市的肉吃起来很放心。”“这家超市卖的蔬果很新鲜、质量很好。”“这家超市生鲜商品丰富价格低……”。这些除了利用现场展示形式之外,还必须利用“促销手段”来达到现场气氛制造及宣传的目的。
1、配合季节与月份来营造生鲜
春季:举行“新春见面礼,来就送”活动,“春之颂”;
夏季:“清凉一夏”、“夏的美食”,将关连性商品结合在一起办活动,例:饮料、冰品、西瓜;
秋季:“贺中秋、庆团圆”活动,将中秋礼盒与中秋月饼发挥“花好月圆,送礼的好季节”连在一起;
冬季:“冬令进补”、“吃火锅”,将火锅料与补品大量促销;
加上春节、五一、十一等长期休假,必须安排大型促销来营造卖场销售气氛。
2、配合商品组合来营造
特产展――大连水产品特产展、舟山岛带鱼展、山东苹果展、平谷水蜜桃大特卖、海南西瓜“夏一跳”。
商品展――新西兰的奇异果展、泰国榴莲山竹展、美国牛肉展。
3、促销手段来营造
大赠买活动――来店有奖活动,购买满300元抽电视机活动;
大赠送活动――购买满100元送30元活动,买甲鱼送乌骨鸡活动,买橙子送榨汁机……
现场竞赛活动――包饺子比赛、喝啤酒比赛、吃冰淇淋比赛……
限时抢购活动
4、POP的利用
气氛布置:季节性(换季)或节庆(周年庆)的POP要有活性化;
装饰物:用生鲜鱼、肉、蛋、蔬菜的道具或精美图片来介绍生鲜商品的特性。
老帮主就是一个糟老头
一个从业19年的营采男
呵呵
还有:开店整改就找这个糟老头
微信/手机/QQ:15901098883
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